近期，为规范个人信贷客户经理的工作行为，完善个人贷款市场营销机制，工商银行临沂分行对个人信贷客户经理实施分类营销管理制度，以提高个人信贷客户经理的客户关系维护和市场营销能力，促进全行个人信贷业务全面发展。具体措施是：
建立个人信贷客户经理准入管理机制。对个人信贷客户经理的准入，须通过个人信贷业务培训并考试合格取得上岗资格证书，符合本行个人信贷客户经理管理办法中的条件规定，方可准入办理个人贷款业务。对取得个人信贷上岗资格证书的人员，实行“定期考评、动态管理”的进退管理制度，每季度进行一次考评。
对个人信贷客户经理办理日常业务实行分类营销管理制度。根据个人信贷客户经理从事岗位时间、学历学识、营销业绩和风险防范水平分为三个类别，实施个人信贷业务分类营销管理、责权利相结合的管理制度。
优化个人信贷客户经理业绩考核机制。对个人信贷客户经理的考核，坚持以营销业绩和工作质量评价相结合的原则进行综合业绩考核，即以考核期内贷款营销业务量、业务技能测评等内容，划分考核依据和标准，分别考核，综合评定。
严格奖惩制度。该行定期对考核期满业绩优秀的个人信贷客户经理给予表彰和奖励，对所营销个人贷款出现违约、不良风险的个人信贷客户经理，严格按照信贷管理处罚标准进行处罚，并调整其营销类别。