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我市住房公积金八项业务实现“跨省通办”网友人民网留言盛赞这一便民政策


  • 时间:2024-04-29 05:08:37
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为推动此项工作,安阳市住房公积金管理中心统一了业务标准、办理流程和办事指南,并加强对工作人员学习和培训,推动业务办理规范化运行。建立了联系人沟通制度,明确了办理流程,设立了“跨省通办”窗口,指定专人负责“跨省通办”业务办理,向申请职工提供咨询、申请、办理、邮寄、回访等“一条龙服务”,推行无偿帮办、代办、陪办服务,为缴存单位和职工提供错时、延时服务,满足不同群体的差异化需求。强化了系统支撑,开设“跨省通办”网上服务专区,推行“跨省通办”业务全程网办和一网通办,实现业务异地“不见面”办理。完善了住房公积金综合服务平台功能,接入全国住房公积金小程序、豫事办,加快数据信息共享促进“跨省通办”服务便捷、易操作。该中心加大宣传推广力度,通过网站、报纸、微信公众号、手机APP等多渠道、多层次、多方式广泛宣传“跨省通办”改革成果,不断提升“跨省通办”知晓率和满意度。